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請把玻璃擦干凈(新人必備第一課)

山東富安集團農藥有限公司總經理劉玉新

2012-06-25 閱讀(119177)| 評論(0)

編者導語:

坦然淡定,內省不疚,氣定神閑,常想一二”,過心安的生活,這是劉玉新一直在追求的生活方式。工作本身就是生活的一部分,生活和奮斗并不矛盾,劉玉新坦言“奮斗并快樂著”。談及農藥化工行業,劉玉新戲稱“行業不咋的,大小還是個技術活”,而劉玉新和他的山東富安集團農藥有限公司,他們所研制的產品能夠得到農民和經銷商的認可,他心安足矣!

 

 山東富安集團農藥有限公司總經理劉玉新
 

 

請把玻璃擦干凈(新人必備第一課)

 

劉玉新首先從他們公司非常有意思的新人入職打開了話茬。

 

新人剛進公司,劉玉新一定會安排新員工擦玻璃(或擦機器、打掃衛生,各人各分一片)。安排的時候只分配活、不提供工具(自己找,但最后工具是從哪里來的要有記錄)。打掃完后要由人力資源部、總經理等聯合檢查。

 

擦玻璃是個簡單的事情,可是把這個簡單的事情做好,幾乎是所有人忽略的問題,而就這個簡單的問題卻蘊含著深刻的做事道理,劉玉新把這個問題作為對入職新人培訓的第一課,希望對他們未來的工作起到積極的借鑒作用。
 
 

劉玉新之所以這么做,原因還得從下面的故事開始。
 
 

劉玉新的幾個年輕員工,做事不夠認真,有一點小進步就沾沾自喜,其中有幾個已經工作了幾年,有了一點經驗便不可一世,而對照工作本身差距卻是不小,充滿了自滿情緒和浮躁的心理。
 
 

一天上午,劉玉新將幾位年輕員工叫到辦公室,對他們的這種情況作了批評,但是他們心里不服氣,甚至表現出了他們是大學生應該干更復雜更高級的大事。至此,劉玉新知道了他們的心結,于是便說:“你們別不服氣,一地不掃何以掃天下,天下大事也皆有小事累積而成,簡單的事情你們都做不好,復雜的事情又如何能做好呢?下午交給你們一個最簡單的事情,把隔開兩個辦公室的玻璃墻擦干凈,你們認為擦干凈了告訴我,我來檢查;我敢肯定,你們100%擦不干凈,然后我告訴你們原因”。
 
 

下午,這一班人馬折騰開了,忙了兩個多小時,把20多平米的玻璃墻總算擦完了,劉玉新隨后召集大伙通過從正反兩面看、不同角度看,問到:“你們自己說擦干凈了嗎?大家笑了,這是大家知道沒有擦干凈而不好意思的笑,是歉意的善意的笑。

 

劉玉新就這個擦玻璃的問題做了總結和分析。擦玻璃這個工作,目標明確而簡單,操作方式也不復雜,結果容易檢查,可以說是一件對誰看來都不復雜的工作,可是就這么一件簡單的工作,而又由我們這么高素質的人去做卻沒做好這有是為什么呢?

 

劉玉新總結了三點:
   

1、匠欲善其事必先利其器,工具不好用,大家普遍找的是報紙,報紙雖說不錯,但用后容易在玻璃上留下紙毛,這是造成不干凈的一個因素。“你們大家誰知道用什么擦玻璃最好呢?開車人都知道有專用的布(麂皮或仿麂皮),大家在平時工作生活的時候就把好多的機會忽略掉了”。
 
 

2、工作過程的不夠用心,工作過程中會出現很多的問題,而大家就是沒有把這些問題當作一回事,比如說報紙經摩擦掉毛,知道了以后誰想到了變化用其他的東西呢?比如說蒼蠅屎是很膩歪的,誰又想到了用濕布先擦一下呢?也就是說針對不同的臟痕你們用的是不同的擦拭材料嗎(對癥下藥)?這種做事不夠用心是造成不干凈的第二個因素。
 

具體問題具體分析,劉玉新稱這和他們對市場進行細分后,制定相應的營銷措施是一樣的。
 
 

缺乏有效的全面的監督和檢查,沒有從不同角度和方向上去檢查。試想一下,如果擦完了以后前后左右,上上下下,從不同的側面再檢查檢查,那些不干凈的東西還能存在嗎?所以沒有經過這個步驟,即使有不干凈的也沒發現,更不用說補充擦一下了。

 

劉玉新直言在職場中從事各種工作,“我們自己做完了算完,不樂意接受別人的監督,也不喜歡別人提出的意見,甚至對別人提出的意見表現出抵觸心理。更別說從把工作做好的角度與同行、別人做對照了”。他認為這除了是一種不正確的工作態度外,更重要的是這是一種工作方式。把這三點類推到其他工作上,是有百利而無一害的,他希望將以上的故事供大家借鑒。

 

投身農藥化工行業 拒絕青春在一張報紙一杯茶中度過

 

《職業的力量》: 您接觸農藥化工行業是什么時候?最初是什么促使您進入這個領域的?
劉玉新:我是1993年10月從河北省張家口市宣化區農林局調到河北宣化農藥有限公司的(當時的河北宣化農藥廠)。當時在機關工作乏味透了,不想把自己的青春在一張報紙一杯茶中度過,總覺得那種生活不屬于我這個性格,總想實實在在的做些事情。而且當時正是下海風刮的最熱鬧的時候。我在一定條件下調到了宣化農藥廠 。

 

《職業的力量》:在進入農藥化工行業之前或者之后,哪些人或事對您的影響比較大?
劉玉新:對我影響比較大的人比較多,在這個行業里舉兩個人吧,一個是我以前的老板李正先先生,他那敢為人先和認真、仔細、踏實的工作作風,在市場上強烈的競爭意識和作為對我影響極大。另一個是趙彬先生,趙彬在農藥行業是個有爭議的人物,但是他的營銷理念和樂觀的人生態度都值得我永遠學習。
 

至于事,實際也比較多,但是從質的概念上講,2003年的“非典”對我影響比較大。——那些發國難財的企業永遠成不了真正意義上的大企業,而那些企業的老板也不能稱之為企業家。因為他們缺乏道德觀和社會責任感。
 
 

建立自己的企業烏托邦

 

《職業的力量》:在您的領域,或者說作為一名農藥化工企業的經營和管理者,您認為最大的成就感是什么?
劉玉新:1、我及我的同事做出來的產品得到了農民和經銷商的認可。

2、雖說還沒有真正意義上把一個企業搞的紅紅火火,但在我待過的企業里,給這些企業從產品開發、策劃、生產、控制、市場開拓、市場維護等方面所打下的基礎是牢靠的。心安足矣!

 

《職業的力量》:您在這個行業多年,感觸最深的是什么?
劉玉新:撼山易,改變老板的觀念難。

 

《職業的力量》:這個行業和其他行業的最大不同和特點什么?
劉玉新:行業不咋的,大小還是個技術活。

 

《職業的力量》:我們國家現在的農藥化工行業的發展處于什么樣的階段?
劉玉新:處于撥亂反正的階段,企業的作為將逐漸規范,市場競爭將更加理性。如果說前30年企業發展靠的是機遇的話,那么未來企業發展可靠的是水平了。(觀念、文化、技術、管理等等)

 

《職業的力量》:農藥化工行業的人才培養和需求量大么?
劉玉新:從我待過的企業來講,企業需求的人才和人才的實際狀況來看,缺口較大。

 

《職業的力量》:您希望具備哪些特點的專業人才進入您的公司?
劉玉新:除了德行以外,我希望有我員工勤勤懇懇、扎扎實實的,不要好高騖遠,愿意把最簡單的事情做好,做扎實,做到極致的人;比如,愿意去做掃地、打水、擦玻璃這樣簡單的事,而且做好的人;我有一篇自己寫的短文“請把玻璃擦干凈”說的就是這個道理。

 

《職業的力量》:想對您的同行說點什么?
劉玉新:請大家踏下心來,踏踏實實做些事吧。

 

《職業的力量》:您的職業理想是什么?
劉玉新:希望有一日(在向這個目標努力著),建立自己的企業烏托邦。

 

《職業的力量》:如果給職場新人(80、90)后一些建議,您會說什么?

劉玉新:老老實實做人、踏踏實實做事。以一種平和的心態對待生活,以強烈的競爭意識對待工作。有一篇文章叫《九商成功論》,希望大家能深入的學習,但遺憾的是我不知道該文的作者。

 

奮斗并快樂著

 

《職業的力量》:工作之余您其他時間怎么安排的?
劉玉新:他們說我是工作狂,自我感覺也沒狂到哪兒去。工作之外的時間什么都做,做飯、買菜、看電視劇、看足球、逛商場。此外還有看書,無論多忙,每年至少看一到兩本書,這是指跟工作有關的書 。

 

《職業的力量》:職業上出現過倦怠期嗎,具體能談談么?您會怎么去調節?
劉玉新:職業上出現倦怠期說明工作遇到了瓶頸(這是我的感覺)。在這個時候往往覺得無所事事,做什么都無法真正靜下心來,迷茫、彷徨。這時候最容易喪失的是信心和工作熱情,導致自己的職業生涯半途而廢。這種情況實際上是自身水平也到了一個“坎”的狀態,一旦解決,會有一個質的突破。
   

我也多次遇到,遇到以后真是百無聊賴。不過,到現在都過去了。我的調節辦法有兩個:一是“放下”,從心理上讓這些問題暫時擱置,別讓他干擾自己的心境,具體行為嘛,什么睡大覺了,和朋友們喝酒聊天了等等。二是看書,看書可以使心靜下來,同時在前人的著作里找到答案。

 

《職業的力量》:您怎么看待在這邊的生活和奮斗?
劉玉新:工作本身就是生活的一部分,生活和奮斗并不矛盾。“奮斗并快樂著”。

 

《職業的力量》:您的生活理想是什么?
劉玉新:“坦然淡定,內省不疚,氣定神閑,常想一二”,過那種心安的生活。

來源:一覽英才網   編輯:潘勇  標簽: 農林牧漁  山東富安  總經理 
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